Je vous propose une formation sur une journée. La description de la formation proposée peut être trouvée ci dessous, ou en version pdf téléchargeable ci-joint.

Le programme ci-dessous est proposé comme canevas, à adapter selon votre situation spécifique !

Utiliser un logiciel wiki en entreprise

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Un wiki d’entreprise désigne la mise en oeuvre d’une plateforme logicielle de type « wiki » au sein d’une entreprise.
Un wiki est un système de gestion de contenu, permettant à tous les visiteurs autorisés de librement modifier les pages. Les wikis sont utilisés pour faciliter l’é©criture collaborative de documents avec un minimum de contraintes.

A la clé, meilleure gestion des connaissances, gain de productivité et amélioration de la collaboration au sein des équipes.

Outil puissant, le wiki est assez mal connu, ou utilisé sans prise en compte des considérations sociales liées à une activité collaborative.

Les objectifs de cette formation sont de

  • découvrir le logiciel wiki
  • appréhender les dynamiques animant une communauté wiki
  • acquérir des méthodes et techniques pour assurer la mise en place et le développement d’un projet d’entreprise utilisant un wiki

METHODES PEDAGOGIQUES

  • Démonstration pratique d’outils et travaux individuels
  • Echanges d’expérience et discussion
  • Adaptation des apports théoriques de la formation à l’expérience et aux besoins de chaque participant
  • Fiches techniques
  • Groupe d’une dizaine de participants maximum

MOYENS D’APPRECIATION DES RESULTATS

Une évaluation qualitative sous forme de questionnaire sera remise aux participants qui la rempliront puis la restitueront au formateur. Ce dernier reviendra éventuellement vers eux pour précisions et commentaires.

PUBLIC ET PRE-REQUIS

Tout public. Nécessite au minimum des compétences de base dans l’usage de l’outil informatique et d’internet.

PROGRAMME

Le wiki en quelques mots

  • Origine et premiers pas
  • Description du wiki, logiciel collaboratif
  • Les principes fondateurs des wikis
  • Exemples de logiciels wiki utilisés en entreprise

Usages et adoption

  • Les usages des wikis en entreprise
  • Croyances et rumeurs
  • Les points forts des wikis
  • Retours d’expérience : succès et difficultés ; discussion
  • Tendances et taux d’adoption

Mise en place, gestion et animation d’un site wiki

Considérations techniques

  • les différents logiciels wikis ; tendances actuelles
  • hébergement d’un site wiki

Considérations juridiques

  • panorama des responsabilités sur un site participatif
  • droits de propriété intellectuelle sur un site collaboratif

Considérations sociologiques : implications des pré-requis pour une collaboration effective

  • Définir l’information, la communication, la coopération et la collaboration
  • Les pré-requis de la collaboration : convergence d’intérêt, contrat social, économie-don, holoptisme et structure sociale polymorphe
  • Le fonctionnement d’une communauté wiki
  • Critiques habituelles et réponses
  • Facteurs de réussite

Activités pratiques

  • Découverte de l’outil Wiki : recherche, consultation, et participation.

FORMATEUR-ANIMATEUR

anthere-2-054cc Florence Devouard, Consultante-formatrice indépendante en dynamique participative, partage du savoir et biens communs dans la société de l’information.

Membre de l’advisory board et ancienne présidente de la Wikimedia Foundation (organisation hébergeur de Wikipedia).

Membre fondateur de Wikimedia France.

Wikipedia-Couverture_Small1-a78b0Co-auteur de l’ouvrage “Wikipédia : découvrir, utiliser, contribuer” paru en janvier 2009.